Afbeelding met het kasteel van Deurne

Vragen over de WOZ? Wij helpen je direct!

Bel 088-5510000 voor al je vragen over het aanslagbiljet.

Elke werkdag bereikbaar van 9.00 - 16.00 uur
De volgende dagen zijn we extra bereikbaar:
26 / 27 / 28 februari en 2 / 3 maart
van 9.00 - 18.00 uur

  • wij staan je meteen te woord
  • wij geven snel en duidelijk antwoord bij onduidelijkheden over WOZ-waarde
  • wij regelen direct dat u niet teveel betaalt

“Hoe check ik mijn WOZ-waarde?”

Controleer jouw WOZ-waarde via het taxatieverslag. Die vind je in de digitale balie. Op dit verslag zie je de opbouw van de WOZ-waarde. Op het verslag staan het type object (bijvoorbeeld tussenwoning of vrijstaande woning), het bouwjaar, de grootte van het pand en het perceel en eventuele aanbouwen. Er staan ook nog andere kenmerken op die invloed hebben op de waardebepaling, zoals de ligging of de staat van onderhoud.

Verder staan op het taxatieverslag van een woning verkoopprijzen en de vastgestelde waarden van vergelijkbare woningen. We vergelijken de woning onder andere op inhoud, bouwjaar en grootte van het perceel. Bij het bepalen van de waarde houden we rekening met verschillen tussen de woningen. Bij niet-woningen (denk aan bedrijfspanden, agrarische gebouwen of terreinen) wordt de opbouw van de taxatie vermeld. Dit zijn de huurwaarde en kapitalisatiefactor of de herbouwwaarde en correctiefactoren.

Als je het niet eens bent met de WOZ-waarde, kun je bezwaar maken. De snelste manier is om contact te zoeken met onze taxateurs. Die zijn bereikbaar via het directe telefoonnummer 088-5510002. Zij kunnen je vragen beantwoorden en je van meer informatie voorzien. Klopt de WOZ-waarde niet? Dan passen de taxateurs de waarde direct voor je aan.

Het is ook mogelijk om digitaal bezwaar te maken of schriftelijk. Onze taxateurs streven ernaar om je telefonische verzoek binnen twee weken af te handelen. In zeker 90 procent van de gevallen lukt dat. Voor een bezwaar dat schriftelijk of via de digitale balie binnenkomt hebben we wat langer de tijd nodig. Als na bezwaar de WOZ-waarde wordt verlaagd, verwerken we dit uiteraard meteen in ons systeem. Je ontvangt een verminderingsbrief of als je betaalt via automatische incasso passen we meteen het bedrag aan.

Je taxatieverslag inzien

Via de digitale balie kun je het taxatieverslag van jouw woning gemakkelijk inzien. De WOZ-waarde staat voor het bedrag dat een woning op zou brengen op de waardepeildatum. De WOZ-waarde is dus de marktwaarde. Er staan drie verkoopcijfers van vergelijkbare woningen in het verslag om de WOZ-waarde te onderbouwen. Via een model waarin veel meer verkopen worden meegenomen, wordt de waarde van je woning bepaald.

Voor vragen over je aanslagbiljet? Bel 088-5510000

“Op de waardepeildatum was mijn woning nog niet klaar, toch is de WOZ-waarde vastgesteld.”

Stel, je hebt in mei 2019 bouwgrond gekocht en in augustus 2019 begon de bouw van je nieuwe woning. Op het aanslagbiljet vind je dan toch een WOZ-waarde met waardepeildatum van 1 januari 2019. Dat komt omdat er op 1 januari 2020 wel al een (deel van) een woning gebouwd is waarvan je eigenaar bent. Wat er aan het begin van het belastingjaar (1 januari 2020) staat, krijgt een waarde. Er wordt berekend wat de waarde zou zijn van dat gebouwde deel op 1 januari 2019 (waardepeildatum). Daarvoor ontvang je een WOZ-waarde op het aanslagbiljet.

Andere vragen over je aanslagbiljet? Bel 088-5510000

“Waarom krijg ik een aanslagbiljet voor mijn verkochte huis?”

Ben je dit jaar verhuisd? Dan ontvang je een aanslagbiljet met de WOZ-waarde van je vorige huis. De persoon die op 1 januari van het belastingjaar, in dit geval 2020, eigenaar is, krijgt een WOZ-beschikking en moet dus voor het hele jaar onroerendezaakbelasting (ozb) betalen. Er zijn daarnaast verschillende belastingen die je moet betalen, welke dat zijn is afhankelijk van de gemeente waarin je woont. Deze lasten worden meestal verrekend bij de overdracht van een huis bij de notaris.

Meer of andere vragen over je aanslagbiljet? Bel 088-5510000

“Kan ik automatisch in termijnen betalen?”

Dat is mogelijk in 10 termijnen voor een maximum bedrag van € 5.000,-. Daarboven, dit zal vooral gelden voor bedrijven, is het niet mogelijk via automatische incasso te betalen. Er geldt een minimaal maandelijks bedrag van €10,- . Is het totaalbedrag minder dan €100,-, dan zal in minder dan 10 termijnen worden afgeschreven. Je regelt je automatische incasso via de digitale balie.

Meer of andere vragen over je aanslagbiljet? Bel 088-5510000